Feedback geven en ontvangen

Door goede feedback: verbetering en groei

Met goede feedback houd je elkaar scherp, help je elkaar om betere resultaten te bereiken en bouw je aan goede relaties. Wil je leren jouw bewoording zo te formuleren dat een ander hiermee aan de slag kan? Dat leer je in deze training.

Enthousiasmerend, motiverend, duidelijk, staat open voor reacties, vriendelijke uitstraling, helder taalgebruik.

 

Je leert feedback toepassen als onderdeel van je dagelijks werk.

De training feedback geven en ontvangen is bij uitstek geschikt voor deelnemers die zich willen verbeteren in het constructief bespreekbaar maken van gedrag.

  • Van alles over feedback: op een respectvolle manier geven
  • Johari-venster
  • Waarneming versus interpretatie
  • Feedbackregels
  • Luisteren, samenvatten en doorvragen
  • Omgaan met de reactie van de ander 
  • 4G
  • Complimenteren
  • Praktijksituaties en voorbeelden
  • Persoonlijk ontwikkelplan

1 dag. Afhankelijk van de leerdoelen van jullie organisatie en de groepsgrootte kunnen het programma en de duur van de training worden aangepast.