Trainer Fiona zorgt door de interactieve en praktijkgerichte training dat je als leidinggevende of HR-adviseur een kwalitatief goed verzuimgesprek kunt voeren.

Voor iedere leidinggevende of HR-adviserur die met verzuim te maken heeft, signalen van verzuim tijdig wil leren herkennen en/of effectief de verschillende verzuimgesprekken wil leren voeren.

Voor het trainen van de gewenste kennis en vaardigheden is het belangrijk dat er een open sfeer heerst waarin de deelnemers zich veilig voelen. Om dit te bereiken speelt de trainer in op de specifieke ontwikkelpunten van de deelnemers met betrekking tot de aan te leren kennis en vaardigheden. De deelnemers voelen dat de training geen strak keurslijf is en dat de training hen persoonlijk iets oplevert. Daarnaast bouwt de trainer het programma zorgvuldig op.

• Wet Verbetering Poortwachter in vogelvlucht
• Verzuimprotocol
• Wie doet wat wanneer
• Soorten verzuim
• Verschillende verzuimgesprekken
• Effectieve gesprekstechnieken
• Oefenen aan de hand van (eigen) casuïstiek
• Persoonlijk plan van aanpak

In deze training zit een deel van de module feedback geven en ontvangen. Feedback is één van de belangrijkste vaardigheden in communicatie. Met goede feedback houd je elkaar scherp, help je elkaar om betere resultaten te bereiken en bouw je aan goede relaties. Vind je het lastig om op een effectieve manier feedback te geven? Wordt er meer óver elkaar dan mét elkaar gepraat? Wil je leren jouw bewoording zo te formuleren dat een ander hiermee aan de slag kan? Dan is deze training uitermate geschikt voor jou. 

Het is waardevol om tijdens deze training een trainingsacteur in te zetten. Een trainingsacteur kan precies dat gedrag laten zien waar leidinggevenden in de praktijk tegenaan lopen: weerstand, emotie, ontwijkend gedrag, boosheid of juist stilvallen. Dat maakt het gesprek herkenbaar én spannend, zonder echte consequenties.
Veel mensen weten wat ze moeten zeggen, maar vinden het tegelijkertijd lastig om het ook echt uit te spreken. Met een acteur oefen je dit in een veilige setting, waardoor deelnemers het echte gesprek later ook aandurven. Ze ervaren: ik kan dit.

De intake is per organisatie verschillend. Wat wél hetzelfde is dat de intake zodanig is voorbereid dat er een heel duidelijk beeld is bij de leerpunten.

1 dag. Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden voor een ingekort of juist uitgebreider programma. TIP: Dit programma én de training functioneringsgesprekken voeren is een interessante combinatie.